SoundSend

Levering

Levering

Vi arbejder tæt sammen med og benytter fragtselskabet GLS, som er de mest effektive transportører for indenlandske forsendelser. Så snart din ordre er afsendt, vil du modtage et tilhørende tracking nummer. Vi sender altid forsendelser uden omdeling, så du ikke er nødsaget til at opholde dig hjemme, for at modtage din ordre.

Leveringstiden standard er 1-2 hverdage fra pakken kommer GLS' besiddelse.

Alle ordre bestående af produkter fra varelageret vil blive sendt afsted selvsamme dag, som ordren er blevet placeret. Dog med forbehold for specifikke undtagelser.

Åbner ekstern webside i et nyt vindue.

Åbner i et nyt vindue.

Åbner eksternt website.

Kontaktoplysninger - AudioGate - Betaling

Refusionspolitik

Returnering & Fortrydelsesret

Som forbruger hos Audio Gate har du 14 dages fortrydelsesret. Fristen udløber 14 dage efter dagen, hvorpå du har modtaget din ordre.

Ønsker du at udnytte muligheden for at returnere eller ombytte, skal du specifikt give os besked på e-mail: dk@ruum-audio.com og tydeligt gøre os opmærksomme på, at du ønsker at udnytte fortrydelsesretten.

Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse af pakken foruden at underrette os.

Ved returnering skal du undgå unødig forsinkelse og sende pakken tilbage senest 7 dage efter du har meddelt os, at du har fortrudt dit køb. Derudover er omkostningerne forbundet med returnering pålagt køber. Ligeledes er ansvaret for at pakken kommer sikkert frem pålagt køber. Dette omfatter alt fra at varen går i stykker, bliver stjålet eller på anden vis bortgår under fragten til os.

AudioGate anbefaler at sende produkter tilbage med track and trace, for at kunne spore dem hele vejen til levering.

Varens stand ved returnering

Det er dig som køber, der hæfter for enhver form for værdiforringelse, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Det er okay at prøve varen.

Åbner ekstern webside i et nyt vindue.

Åbner i et nyt vindue.

Åbner eksternt website.

Kontaktoplysninger - AudioGate - Betaling