Ivy blazer Navy

Verzending

Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd.Verzendbeleid

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die op vrijdag na 16:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verzonden.

Verzending binnen NederlandAlle bestellingen binnen Nederland hebben een geschatte levertijd van 2 tot 4 werkdagen.

Internationale verzendingInternationale bestellingen zijn mogelijk. De levertijd varieert per bestemming en vervoerder.Invoerrechten & douanekostenVoor bestellingen die buiten Europa worden verzonden, kunnen invoerrechten, btw en/of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten worden niet door ons berekend en dienen door de klant zelf betaald te worden bij ontvangst van de bestelling. Door een aankoop te doen, gaat de klant akkoord met deze mogelijke extra kosten.

Heb je vragen over je levering? Neem gerust contact op via cantikclothingnl@gmail.comPre orders:

Bij het plaatsen van een pre-order ontvang je direct een trackingcode per e-mail.De status blijft echter ongewijzigd totdat je bestelling daadwerkelijk is verzonden.De verwachte levertijd van pre-orders staat altijd vermeld op de betreffende productpagina.Pakket volgens tracking bezorgd, maar niet ontvangenGeeft de tracking van de vervoerder aan dat je bestelling is bezorgd, maar heb je het pakket niet ontvangen? Meld dit dan binnen 7 dagen na de bezorgdatum bij onze klantenservice. Wij zullen vervolgens, indien mogelijk, een onderzoek starten bij de vervoerder. Meldingen die later dan 7 dagen na de bezorgdatum worden gedaan, kunnen wij helaas niet meer in behandeling nemen, omdat vervoerders na deze termijn geen onderzoek of claim meer accepteren. Controleer vóór het melden altijd eerst of het pakket is aangenomen door een huisgenoot, buur of op een afgesproken veilige plaats is achtergelaten.

UK SHIPPING

To ensure a smooth delivery process and help avoid customs clearance issues, we require a minimum order value of £135 (excl. shipping) for all shipments to the United Kingdom.

Please note that any import duties, VAT, and customs clearance fees are the responsibility of the customer and may be charged upon delivery.

Opent externe website in een nieuw venster.

Wordt geopend in een nieuw venster.

Opent externe website.

Contact - Cantik Clothing - Checkout

Retourbeleid

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Houd er rekening mee dat de retourzending binnen deze termijn ook daadwerkelijk verzonden moet zijn.

Bestellingen buiten de Europese UnieBestellingen die worden verzonden naar landen buiten de Europese Unie kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Deze verkoop is definitief.

Staat van het product:

Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd. Labels en eventuele accessoires moeten nog bevestigd zijn.

Uitzonderingen op retour:

Retouren die niet aan de voorwaarden voldoen, worden teruggestuurd naar de klant.

Retourproces:

•Download en vul het retourformulier in.

•Verpak het product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.

•Voeg het ingevulde retourformulier toe aan de zending.

•Verstuur het pakket, met een vervoerder naar keuze, naar het adres vermeld op het retourformulier.

Zonder ingevuld retourformulier kunnen wij uw retourzending helaas niet in behandeling nemen.

Terugbetaling:

Terugbetaling vindt plaats na ontvangst en controle van het artikel.

Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald, tenzij het een fout vanuit de webshop betreft.

Verkeerde levering:

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice als je een verkeerd artikel hebt ontvangen.

Pakket beschadigd of niet ontvangen:

Is je pakket beschadigd geleverd? Neem binnen 5 dagen contact op met onze klantenservice.

Geeft de Track & Trace aan dat je bestelling is bezorgd, maar heb je het pakket niet ontvangen? Neem binnen 7 dagen contact op met onze klantenservice.

Wij zullen vervolgens, indien mogelijk, een onderzoek starten bij de vervoersdienst.

Meldingen die later dan de hierboven genoemde periode worden gedaan, kunnen wij helaas niet meer in behandeling nemen, omdat vervoersdiensten na deze termijn geen onderzoek of claim meer accepteren. Controleer vóór het melden altijd eerst of het pakket is aangenomen door een huisgenoot, buur of op een afgesproken veilige plaats is achtergelaten.

Opent externe website in een nieuw venster.

Wordt geopend in een nieuw venster.

Opent externe website.

Contact - Cantik Clothing - Checkout